Anvendelsesområde
Nærværende forretningsbetingelser er gældende for alle aftaler indgået med SpaFix ApS, hvor varer eller tjenesteydelser skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov. Nærværende forretningsbetingelser er at anse som en integreret del af enhver service og leveringsaftale indgået med SpaFix ApS
Ved køb af varer og tjenesteydelser hos SpaFix ApS, der skal fremstilles eller tilpasses individuelt, accepterer du som kunde således at være bundet af nærværende forretningsbetingelser.
Enhver betingelse eller ethvert vilkår, der afviger eller er i modstrid med nærværende forretningsbetingelser er ugyldig, medmindre andet er skriftligt accepteret af SpaFix ApS.
Det præcise indhold og omfang af ydelserne vil blive yderligere reguleret og præciseret i en underliggende købsaftale for større opgaver.
Produktinformation
På SpaFix ApS hjemmeside kan der findes oplysninger om varernes væsentlige egenskaber, karakteristika og priser. For yderligere informationer eller spørgsmål kan der sendes en forespørgsel til SpaFix ApS på info@spafix.dk eller tlf. +45 3250 8281
Bestilling
Når du som kunde indgår en aftale med SpaFix ApS, vil du blive tilsendt en ordrebekræftelse, hvori købet godkendes. Ordrer og bestillinger af varer og tjenesteydelser, der skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov er først bindende, når der foreligger en aftale accepteret af begge parter.
Priser
Alle priser er dagspriser og er kun gældende på bestillingsdagen. Alle angivne priser er inklusive 25 % moms. Der tages forbehold for trykfejl samt prisændringer af enhver art.
Betalingsbetingelser
Prisen for de aftalte varer og tjenesteydelser samt betalingsbetingelserne vil blive aftalt i den underliggende købsaftale.
Medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne, er SpaFix ApS berettiget til at fakturere for medgået tid i overensstemmelse med SpaFix ApS gældende timepriser.
Levering
Leveringstiden for bestillingsvarer, der skal fremstiles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov, vil almindeligvis være mellem 2-3 uger, med mindre andet er angivet. SpaFix ApS tager forbehold for længere leveringstid, såfremt den pågældende vare eller en del heraf måtte være midlertidigt udsolgt. Normalvis ekspederer og afsender vi ordrer i løbet af 1-2 hverdage, men i forbindelse med COVID-19 eller lignende situationer, kan der i nogle tilfælde gå længere tid før ordren leveres.
Yderligere leveringsbetingelser, herunder arbejdets påbegyndelse, vil blive reguleret i den underliggende købsaftale mellem parterne.Levering anses for sket, når varen er kommet i kundens besiddelse, hvorved risikoen for varens hændelige undergang eller forringelse overgår til kunden.
SpaFix ApS tager forbehold for forsinkelser. Såfremt der opstår en uventet forsinkelse eller bortkomst, bedes du rette henvendelse til SpaFix ApS på info@spafix.dk eller tlf. +45 3250 8281 .
Fragt
Som udgangspunkt har vi fri fragt på ordrer over 1.000 kr. inkl. moms, der købes online. Der er dog visse undtagelser til dette som bl.a. inkluderer store produkter, bestillingsvarer m.m.
Det betyder at der stadig er fragt på swimmingpools, spabade, badekar, saunaer, glasoverdækninger m.m. Er du i tvivl er du velkommen til at høre os i butikken.
Fortrydelsesret
Ved bestilling af varer uden for SpaFix ApS faste forretningssted, har du som kunde 14 dages fortrydelsesret.
For varer og tjenesteydelser, der skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov, er der kun fortrydelsesret indtil udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen begynder, hvorefter fortrydelsesretten ophører.
Underretning om udnyttelse af fortrydelsesretten skal således ske til SpaFix ApS inden ovennævnte tidspunkt.
Såfremt du ønsker at udnytte din fortrydelsesret og fortrydelsesretten ikke er ophørt i henhold til ovennævnte, skal leverede varer returneres til SpaFix ApS inden fortrydelsesrettens udløb.
SpaFix ApS er ikke forpligtet til at tilbagetage varen, hvis ikke fristen er overholdt. Varen bør sendes i forsvarlig emballage, og skal tilbageleveres i samme stand som da du modtog den.
Du, som køber, skal selv afholde omkostningerne forbundet med returnering af den leverede vare. Købesummen krediteres din konto indenfor 30 dage efter vi har modtaget varen fra dig.
Såfremt du ønsker at returnere en vare, bedes du vedlægge en kopi af fakturaen, hvorpå du angiver at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret, således at SpaFix ApS kan identificere dig som kunde og købesummen kan tilbagebetales til dig.
Varer der tilbagesendes pr. efterkrav modtages ikke.
Vi anbefaler, at du sender varen som forsigtig pakke med Post Danmark, da dette også vil gøre det muligt at spore pakken, såfremt den skulle bortkomme under returforsendelsen.
Ønsker du at udnytte din fortrydelsesret bedes du returnere varen til:
SpaFix ApS
A.P Møllers Allé 43A
2791 Dragør
Aftaler indgået med SpaFix ApS i butikken, som er SpaFix ApS faste forretningssted, er ikke omfattet af ovenstående regler om fortrydelsesret, hvorfor der i nærværende tilfælde ikke gives nogen fortrydelsesret.